Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Alıcı: Siparişi veren ve teslimat bilgilerinde adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının https://cayoma.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, KDV dahil fiyatı ve kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme kredi/banka kartıyla iyzico üzerinden alınır.

4. Teslimat

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün, Alıcının belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslim süresi siparişin onayından itibaren 30 günü aşamaz.

5. Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma halinde bedel 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.